Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Lorena León Carrillo
NIF: 26051734W
Domicilio: Calle Estrella de Oriente, 5, 23660 Alcaudete (Jaén), España
Correo electrónico: hola@lorenaleon.com

2. Datos que se recogen

A través de este sitio web podrán recogerse datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios mediante:

  • Formularios de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Contacto a través de WhatsApp.
  • Cookies y herramientas de análisis estadístico.

Los datos recabados podrán incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
  • Gestionar la relación profesional con clientes potenciales y clientes.
  • Analizar el uso del sitio web mediante herramientas estadísticas para mejorar la experiencia de navegación.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento otorgado por el usuario al contactar voluntariamente.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
  • La ejecución de contratos de prestación de servicios cuando proceda.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

6. Destinatarios

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a información necesaria para la prestación de servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web, actuando como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable.

7. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, con la finalidad de obtener información estadística sobre la navegación de los usuarios.

Google Analytics puede recopilar información como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador utilizado o ubicación aproximada. Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y de mejora del sitio web.

El tratamiento de estos datos se realiza únicamente cuando el usuario acepta las cookies correspondientes.

8. WhatsApp

El sitio web puede ofrecer un medio de contacto mediante WhatsApp. Al iniciar una conversación a través de este servicio, el usuario acepta que sus datos sean tratados para atender su consulta o solicitud.

WhatsApp es un servicio prestado por WhatsApp LLC, cuya utilización puede implicar tratamientos de datos sujetos a sus propias políticas de privacidad.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos podrán dirigirse a:

hola@lorenaleon.com

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad

Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

11. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.